KlarFindbar
Für den Weg vom ersten Suchanlass über Suchwörter und sichtbare Ergebnisse bis zur passenden Zielseite.
KlarNutzbar
Leistungen
Prüfungen für Internetseiten, Shops, Suchwege, Apps und Zugänge vor Ort mit klarer Auswertung, konkreten Maßnahmen und optionalen Nutzertests.
Welche Prüfung passt zu Ihrem Angebot?
Nicht jedes Unternehmen braucht sofort eine große Prüfung. Manchmal reicht ein klarer Blick auf die wichtigsten Seiten. Manchmal muss ein vollständiger Kunden- oder Patientenweg geprüft werden. Und manchmal braucht es echte Nutzer, weil technische Prüfungen allein nicht zeigen, ob Menschen ans Ziel kommen.
KlarNutzbar verbindet Barrierefreiheit, Nutzbarkeit, Sprache, Vertrauen und reale Nutzung. Daraus entstehen Lösungen für unterschiedliche Branchen und Projektphasen.
Sechs klare Einstiege
KlarNutzbar
Für Orientierung, Bedienung, Sprache, Vertrauen und den erfolgreichen Abschluss auf Internetseiten und in digitalen Abläufen.
KlarZugang
Für den Weg zu einem realen Ort: von den Angaben vor dem Besuch über Anreise und Eingang bis zur Nutzung vor Ort.
App-Prüfung
Für Apps von der ersten Idee über Anmeldung und Kernaufgabe bis zu Datenschutz, Fehlern und wiederkehrendem Nutzen.
Nutzerprüfung
Für Aufgaben, bei denen echte Menschen mit unterschiedlichen Erfahrungen und Nutzungssituationen einbezogen werden.
BarriereBlick
Für eine verständliche Gesamtauswertung mit Stärken, bestätigten Hindernissen, Prioritäten und konkreten Maßnahmen.
KlarNutzbar für Unternehmen
Für kleine und mittlere Unternehmen, Mittelstand, Internethandel, Dienstleister, Handwerk, Buchungsportale und digitale Angebote für Verbraucher.
Wir prüfen, ob Kunden Leistungen finden, Texte verstehen und einen Vorgang wie Bestellung, Buchung oder Kontakt abschließen können. Dabei betrachten wir auch ältere Menschen, Personen mit Einschränkungen und Menschen mit wenig digitaler Erfahrung.
KlarNutzbar Gesundheit
Für Arztpraxen, MVZ, Kliniken, Klinikgruppen, Apotheken, Diagnostik, Reha, Pflegedienste, Versicherungen und Patientenportale.
Wir untersuchen den digitalen Patientenweg: von der ersten Suche über Informationen und Terminvereinbarung bis zum nächsten Versorgungsschritt. Medizinische Aussagen werden nicht bewertet. Geprüft wird, ob Menschen Orientierung finden und handeln können.
Pharma, Medizintechnik und Patientenprogramme
Für Pharmaunternehmen, Medizintechnik, Diagnostik, Patientenprogramme und Angebote zur Aufklärung über Erkrankungen.
Wir prüfen Sprache, Bilder, Glaubwürdigkeit, Gesundheitskompetenz, digitale Nutzung und den Weg zur nächsten sinnvollen Handlung. Patientenerfahrung wird strukturiert eingebunden, ohne medizinische oder regulatorische Verantwortung zu übernehmen.
Digitale Gesundheit und junge Unternehmen
Für digitale Gesundheitsanwendungen, Plattformen, über das Internet bereitgestellte Software, Terminportale, Dienstleistungsportale und neue digitale Produkte.
Wir prüfen Ideen, Prototypen und fertige Angebote. Eine frühe Praxisprüfung zeigt, ob Nutzerführung, Registrierung, Erklärungen, Hilfe und Abschluss funktionieren, bevor Probleme fest eingebaut oder teuer vermarktet werden.
Agenturen und Entwicklungspartner
Für Agenturen im Gesundheitswesen, Kommunikationsagenturen, Internetagenturen, Fachleute für Nutzererlebnis und Entwickler.
KlarNutzbar kann als unabhängige zweite Perspektive arbeiten: bei Aufgabenbeschreibung, Konzept, Text, Gestaltung, Prüfung vor Veröffentlichung oder Abnahme. Die Ergebnisse werden so formuliert, dass Redaktion, Fachleute für Nutzererlebnis, Entwicklung, medizinischer Fachbereich und Projektleitung damit arbeiten können.
Internationale Inhalte für Deutschland
Für internationale Unternehmen und globale Projektteams, die Websites, Apps, Kampagnen oder Patientenmaterialien in Deutschland veröffentlichen.
Wir prüfen mehr als Übersetzung. Stimmen Versorgungskontext, Rollen, Bildwelt, Ton und nächster Schritt? Wirkt das Angebot in Deutschland verständlich und glaubwürdig?
KlarNutzbar Nutzerpanel
Für Projekte, bei denen reale Erfahrungen zählen.
Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten, Erkrankungen, Altersstufen und digitalen Erfahrungen bearbeiten dieselbe Aufgabe. So wird sichtbar, ob ein Problem nur theoretisch besteht oder Menschen tatsächlich am Abschluss hindert.
Der BarriereBlick als Einstieg
Sie wissen noch nicht, welche Lösung passt? Der BarriereBlick prüft einen klar begrenzten Bereich und liefert eine verständliche erste Einschätzung.
Typische Einstiege sind die Startseite, eine Terminbuchung, ein Kontaktformular, ein Bestellweg, eine Registrierung oder eine wichtige Patienteninformation.
Was Sie immer erhalten
- eine klar beschriebene Aufgabe und einen nachvollziehbaren Prüfumfang
- dokumentierte Befunde statt pauschaler Urteile
- Screenshots und konkrete Beispiele
- verständliche Erklärung der Auswirkung
- Prioritäten nach Dringlichkeit, Nutzen und Aufwand
- konkrete nächste Schritte für Text, Gestaltung, Entwicklung oder Ablauf
Preise und Zusammenarbeit
Der Umfang wird vor Beginn schriftlich festgelegt. Danach erhalten Sie ein Festpreisangebot. So wissen beide Seiten, welche Seiten, Wege, Nutzergruppen und Ergebnisse zum Auftrag gehören.
Feste Standardpreise veröffentlichen wir erst, wenn die jeweiligen Prüfpakete ausreichend erprobt und eindeutig abgrenzbar sind. Damit vermeiden wir unklare Lockangebote und überraschende Zusatzkosten.
Noch unsicher?
Beschreiben Sie kurz Ihr Angebot und den wichtigsten Weg Ihrer Nutzer. Gemeinsam finden wir heraus, ob eine kompakte Prüfung, eine vertiefte Prüfung, Projektbegleitung oder ein Test mit echten Menschen sinnvoll ist.